隨著車輛的數(shù)據(jù)互聯(lián)性日益提高，新型智能診斷和預(yù)診斷系統(tǒng)有望改變我們對于車輛健康、維修和保養(yǎng)的看法。

蓋瑞特處于這一變革的前沿，推出具有開創(chuàng)性的智能診斷推理機(jī)，充分利用了人工智能的力量，是一種基于云的車輛性能和車隊(duì)績效優(yōu)化方法。

蓋瑞特智能診斷推理機(jī)是如何工作的？

智能診斷推理機(jī)的工作原理是通過集成故障建模、車輛健康指標(biāo)、現(xiàn)場數(shù)據(jù)和智能分析等方面的先進(jìn)技術(shù)，在各種駕駛條件下對車輛機(jī)械和電子系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。該系統(tǒng)適用于汽車制造商、車主、車隊(duì)管理人員和零部件生產(chǎn)商，提供連續(xù)的車輛健康數(shù)據(jù)流，以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常，并在潛在故障導(dǎo)致車輛損壞或發(fā)生事故前及早識別和修復(fù)。

蓋瑞特全球智能網(wǎng)聯(lián)汽車軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理Volkan Deveci表示，“網(wǎng)聯(lián)汽車預(yù)診斷和診斷領(lǐng)域正在發(fā)生一場變革，這將改變我們對車輛健康的看法。蓋瑞特智能診斷推理機(jī)通過提供實(shí)時(shí)性能數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)先性維護(hù)和零部件更換——有效解決潛在問題，防患于未然，從而進(jìn)一步提升車輛健康管理和故障解決水平?！?/p>

由于系統(tǒng)集成了排故指南以及詳細(xì)的維修和保養(yǎng)流程，負(fù)責(zé)排除自動(dòng)生成的故障報(bào)警的維修技師，可以遵循預(yù)先設(shè)定好的流程，一步步動(dòng)態(tài)排查，從而避免了因“未發(fā)現(xiàn)故障”而造成的維修成本。

智能診斷推理機(jī)主要監(jiān)測哪些方面？

蓋瑞特智能診斷推理機(jī)可持續(xù)遠(yuǎn)程掃描車輛系統(tǒng)，分析多種工作場景下的大量車輛數(shù)據(jù)，充分考慮駕駛條件、惡劣環(huán)境和車輛故障信息。系統(tǒng)通過監(jiān)測與車輛關(guān)鍵健康指標(biāo)（包括發(fā)動(dòng)機(jī)性能、排放、燃料效率以及電氣和電子架構(gòu)）相關(guān)聯(lián)的車載診斷軟件和傳感器實(shí)現(xiàn)這一功能。

該系統(tǒng)可逐步“學(xué)習(xí)”解讀不同車型和工作條件下的癥狀，有助于整車和零部件制造商、車隊(duì)管理人員和維護(hù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)安排車輛維修和保養(yǎng)，以最大限度地延長車輛的正常運(yùn)行時(shí)間。

“通過實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)，智能診斷推理機(jī)中內(nèi)置的人工智能技術(shù)可以識別偏離車輛預(yù)期性能的情況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級，并生成警報(bào)以采取必要的措施，”Deveci表示，“由于系統(tǒng)可與遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)兼容，因此可以監(jiān)控整個(gè)車隊(duì)的健康狀況，并以經(jīng)濟(jì)高效的方式及時(shí)解決問題，從而最大限度地減少整體影響?！?/p>

智能診斷推理機(jī)主要提供哪些信息？

蓋瑞特智能診斷推理機(jī)允許用戶通過動(dòng)態(tài)桌面訪問大量的車輛數(shù)據(jù)。系統(tǒng)具備按模型將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與歷史模式進(jìn)行比較的能力，用戶能夠在不同的工作環(huán)境背景下識別潛在問題、故障或“異常行為”。這種預(yù)測能力使車主或汽修廠技術(shù)人員能夠采取“預(yù)診斷和精確診斷”的維護(hù)策略。此外，借助車載故障排除指南、詳細(xì)的電子架構(gòu)和明確的維修程序，系統(tǒng)將最大限度地降低技術(shù)人員出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)和由此產(chǎn)生的相關(guān)成本。

選擇蓋瑞特智能診斷推理機(jī)有哪些益處？

Deveci解釋說，“研究表明，通過蓋瑞特智能診斷推理機(jī)對車輛及零部件持續(xù)進(jìn)行健康監(jiān)測，故障診斷速度比傳統(tǒng)流程快50%，現(xiàn)實(shí)檢測準(zhǔn)確率超過95%。同時(shí)，用戶可以根據(jù)需要和工作環(huán)境管理維修計(jì)劃，而非根據(jù)隨機(jī)里程或時(shí)間間隔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。之所以能夠做到這點(diǎn)，是因?yàn)槲覀冋趧?chuàng)建一種環(huán)境，確保在潛在故障導(dǎo)致車輛損壞之前及早發(fā)現(xiàn)問題，并充分利用相關(guān)數(shù)據(jù)確定最佳且最及時(shí)的干預(yù)措施，以優(yōu)化車隊(duì)績效。在錯(cuò)誤更換零部件方面，我們的系統(tǒng)可節(jié)省超過40%的資源和材料。”

事實(shí)上，智能診斷推理機(jī)為管理人員提供更有用的信息，無論是通過可預(yù)見地識別零部件更換需求，還是通過指定的車載程序指南來確保“一次性正確”維修*。這使汽修廠能更高效地分配資源、更好地制定維修計(jì)劃，并基于數(shù)據(jù)導(dǎo)向優(yōu)化維修計(jì)劃。其結(jié)果是提高效率，降低人工成本，并最大限度地延長車輛正常運(yùn)行時(shí)間。

“汽車制造商將智能診斷推理機(jī)集成至車輛中，不僅可以提高客戶滿意度，降低保修成本，還能為未來的產(chǎn)品改進(jìn)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)，”Deveci繼續(xù)說道，“當(dāng)然，作為新興的自動(dòng)駕駛汽車生態(tài)系統(tǒng)的一部分，精確診斷和預(yù)診斷系統(tǒng)在未來將變得更加重要，為更安全、更可靠的交通運(yùn)輸環(huán)境鋪平道路。”

*Right first-time(RFT) repair, 是一種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，旨在第一次正確完成維修，而無需再次召回或額外回店返修。這個(gè)指標(biāo)對車輛擁有者和車企都至關(guān)重要，因?yàn)樗梢怨?jié)省時(shí)間、維修成本，提升客戶滿意度。